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Se i prodotti rientrano nel margine di errore del 5% per i prodotti fatti a mano, te li rispediremo e ti addebiteremo le spese di spedizione per la restituzione.

Se durante la nostra ispezione i prodotti risultano difettosi, rifaremo i prodotti e ti spediremo i nuovi prodotti senza alcun costo. Il tempo di produzione per i rifacimenti è solitamente di 15-20 giorni, salvo diverso accordo scritto.

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Se non abbiamo avviato la produzione, riceverai un rimborso completo per l'annullamento.

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