EINFÜHRUNG
Diese Vereinbarung enthält die vollständigen Geschäftsbedingungen, die für Sie beim Beitritt, Kaufen, Bieten und allen anderen Aktionen gelten, die Sie auf unserer Website durchführen. Indem Sie diese Website nutzen oder über sie einkaufen, erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten. Diese Vereinbarung beschreibt und umfasst die gesamte Vereinbarung zwischen Customlanyards Co. (dem Verkäufer) und Ihnen (dem Käufer) und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Zusicherungen, Garantien und Absprachen in Bezug auf die Website, Produkte, Inhalte und Software, die von oder über die Website bereitgestellt werden, sowie den Gegenstand dieser Vereinbarung.
Änderungen dieser Vereinbarung können von uns von Zeit zu Zeit ohne besondere Ankündigung vorgenommen und durchgeführt werden. Die auf unserer Website veröffentlichte Vereinbarung stellt die neueste Vereinbarung dar und Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie unsere Website nutzen.
NUTZUNG DER WEBSITE & VERBOTE
Auf der Website können Sie online einkaufen und Käufe tätigen. Ihnen sind jedoch die folgenden Handlungen untersagt: (a) Nutzung unserer Websites, einschließlich der Dienste und/oder Tools, wenn Sie nicht in der Lage sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen, unter 18 Jahre alt sind oder vorübergehend oder auf unbestimmte Zeit von der Nutzung unserer Websites, Dienste oder Tools ausgeschlossen sind; (b) Mining oder Sammeln von Informationen über persönliche Informationen von Benutzern; (c) Manipulation des Preises von Artikeln oder Störung des Betriebs der Website in irgendeiner Weise. (d) Ergreifen von Maßnahmen, die das Bewertungssystem beschädigen könnten.
Um den Anmeldevorgang auf unserer Website abzuschließen, müssen Sie Ihren vollständigen gesetzlichen Namen, Ihre aktuelle Adresse, eine gültige E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen angeben, die zum Abschluss des Anmeldevorgangs erforderlich sind. Sie müssen nachweisen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, und für die sichere Aufbewahrung Ihres Passworts sowie für alle Aktivitäten und Inhalte verantwortlich sein, die unter Ihrem Konto hochgeladen werden. Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.
ZAHLUNGEN UND RECHNUNGSBEARBEITUNG
Customlanyards Co. ist alleiniger Verantwortlicher für die Zahlungsbedingungen. Sofern nicht anders vereinbart, muss die Zahlung zunächst bei Customlanyards Co. eingehen, bevor diese eine Bestellung annimmt. Sofern keine Kreditbedingungen vereinbart wurden, erfolgt die Zahlung für die Produkte per Kreditkarte, PayPal oder elektronischem Scheck. Rechnungen sind innerhalb der auf Ihrer Rechnung angegebenen Frist fällig und zahlbar, gerechnet ab dem Rechnungsdatum. Sofern nicht anders angegeben, müssen alle Rechnungen bezahlt werden, um mit der Produktion von Sonderanfertigungen beginnen zu können. Eine Bestellung kann separat in Rechnung gestellt werden.
Customlanyards Co. hat das uneingeschränkte Recht, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen. Customlanyards Co. ist nicht verantwortlich für Preis-, Tipp- oder andere Fehler in Angeboten von Customlanyards Co. und behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund solcher Fehler zu stornieren. Für alle Käufe außer Verbraucherkäufen behält sich Customlanyards Co. das Recht vor, Ihnen eine Verzugsstrafe von 1 % pro Monat auf unbestrittene überfällige Beträge oder den gesetzlich zulässigen Höchstsatz zu berechnen, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Alle 30 Tage danach wird Ihnen weiterhin eine zusätzliche Verzugsgebühr berechnet.
RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf können unbeschädigte Lagerprodukte aus beliebigem Grund gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden, ausgenommen Großbestellungen, da diese möglicherweise nicht für Rückerstattungen in Frage kommen.
Viele unserer Produkte werden individuell gefertigt, sodass jedes Produkt leichte Abweichungen aufweisen kann und nicht 100 % identisch mit dem Aufdruck sein kann. Kleine Unterschiede (definiert als ästhetische Unterschiede von 5 % oder weniger im Produkt) gelten als normal und akzeptabel. Wenn die Ware defekt ist oder Sie mit dem Produkt unzufrieden sind, informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die betreffenden Waren an unser Büro zurückgesandt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder unser Kundendienstteam, um eine Abholung zu vereinbaren oder ein Rücksendeetikett zu erhalten. Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand an unser Unternehmen. Nachdem wir die betreffenden Artikel erhalten haben, prüfen wir sie auf Qualitäts- und Herstellungsfehler sowie Abweichungen in Farbe oder Design. Wir erstatten nur dann eine Rückerstattung, wenn 6 % oder mehr der Produkte die Prüfung nicht bestehen. Bitte beachten Sie, dass es sich um handgefertigte Artikel handelt.
Wenn sich bei handgefertigten Produkten herausstellt, dass die Fehlertoleranz bei Waren innerhalb der 5 %-Grenze liegt, senden wir sie an Sie zurück und berechnen Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung der Waren.
Wenn sich bei unserer Prüfung herausstellt, dass Waren fehlerhaft sind, fertigen wir die Produkte neu an und senden Ihnen die neuen Produkte kostenlos zu. Die Produktionszeit für Neuanfertigungen beträgt in der Regel 15 bis 20 Tage, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Sie eine nicht eilige Bestellung jederzeit stornieren, bevor die Produktion begonnen hat. Eilbestellungen können nicht storniert werden.
Wenn wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung der Stornierungskosten.
Die Produktion beginnt, wenn der Formenbauer mit der Erstellung des Setups für Ihr individuelles Produkt beginnt. Sobald dieser Schritt begonnen hat, fallen Gebühren an und Sie können Ihre Bestellung nicht mehr stornieren und erhalten keine volle Rückerstattung mehr.
Wenn wir mit der Herstellung der Form für Ihre individuelle Bestellung begonnen haben und Sie sich entscheiden, zu stornieren, sind Sie für die Formengebühren und alle anderen Einrichtungsgebühren verantwortlich, die uns entstanden sind. Wir werden diese aufgezählten Kosten von Ihrer Zahlung abziehen und Ihnen den Restbetrag zurückerstatten, den Sie bezahlt haben.
Sobald wir die von Ihnen bestellten individuellen Produkte vollständig hergestellt haben, sind Sie für den vollen Zahlungsbetrag verantwortlich und es werden keine Rückerstattungen bei Stornierung gewährt.
Stornogebühren
Für stornierte Bestellungen, die mit KREDITKARTE bezahlt wurden, fällt eine Stornierungsgebühr von 5 % an. Diese Gebühr deckt die Kosten und Gebühren ab, die mit der Bearbeitung von zwei Kreditkartentransaktionen verbunden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es fällt keine Stornierungsgebühr an, wenn Bestellungen per Scheck oder Zahlungsanweisung bezahlt wurden.
Verlustrisiko
Alle auf unserer Website gekauften Artikel werden im Rahmen eines Versandvertrags hergestellt. Das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht an diesen Artikeln gehen mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.
PRODUKTPREISE & BESCHREIBUNGEN
Der für Produkte auf unserer Website angezeigte Listenpreis entspricht dem vollen Einzelhandelspreis, der auf dem Produkt selbst angegeben ist, vom Hersteller oder Lieferanten empfohlen oder gemäß branchenüblicher Praxis geschätzt wird; oder dem geschätzten Einzelhandelswert für einen vergleichbaren Artikel, der anderswo angeboten wird.
Der Listenpreis ist eine vergleichende Preisschätzung und kann den an einem bestimmten Tag in jeder Region geltenden Preis darstellen oder nicht. Bei bestimmten Artikeln, die als Set angeboten werden, kann der Listenpreis „Lagerpreis" darstellen, d. h. die Summe des geschätzten oder empfohlenen Einzelhandelspreises des Herstellers für jeden im Set enthaltenen Artikel. Wenn ein Artikel von einem unserer Händler zum Verkauf angeboten wird, kann der Listenpreis vom Händler angegeben werden. In Fällen von Fehlpreisen in unseren Katalogen, bei denen der korrekte Preis des Artikels höher ist als unser angegebener Preis, werden wir Sie nach unserem Ermessen entweder vor dem Versand kontaktieren, um Anweisungen einzuholen, oder Ihre Bestellung stornieren und Sie über diese Stornierung informieren.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Produktbeschreibungen oder andere Inhalte dieser Website genau, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Wenn ein auf unserer Website angebotenes, nicht kundenspezifisches Produkt nicht der Beschreibung entspricht, besteht Ihr einziger Rechtsbehelf darin, es in unbenutztem Zustand zurückzusenden.
Anerkennung der Rechte
Durch die Nutzung oder den Einkauf über diese Website erklärt der Käufer, dass er Eigentümer, Lizenznehmer oder Erwerber von Rechten an allen eingetragenen Marken und urheberrechtlich geschützten Bildern, Logos oder Inhalten ist, die in seinen von Customlanyards Co. reproduzierten Kunstwerken enthalten sind. In voller Kenntnis des Vorstehenden stellt der Käufer Customlanyards Co. und dessen Nachfolger, gesetzlichen Vertreter, Lizenznehmer und Zessionare hiermit von allen Ansprüchen oder Schäden frei, die sich aus der Nutzung der Kunstwerke ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
Sie erkennen hiermit alle Rechte, Titel und Interessen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte, die durch die geistigen Eigentumsrechte abgedeckt sind, an und auf der Site, und dass Sie keine Rechte, Titel oder Interessen an dem Programm erwerben, außer wie in dieser Vereinbarung ausdrücklich dargelegt. Sie dürfen keine unserer Dienste, Software oder Dokumentationen ändern, anpassen, übersetzen, abgeleitete Werke erstellen, dekompilieren, disassemblieren oder auf andere Weise versuchen, den Quellcode abzuleiten, und Sie dürfen durch die Verwendung oder den Zugriff auf das Programm oder damit verbundene geschützte Informationen keinen Ersatz oder ähnlichen Dienst oder Produkt erstellen oder dies versuchen.
BEARBEITEN, LÖSCHEN UND ÄNDERN
Wir können die in dieser Vereinbarung enthaltenen Bedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen bearbeiten, löschen oder ändern, indem wir eine Mitteilung oder eine neue Vereinbarung auf unserer Website veröffentlichen. IHRE FORTGESETZTE TEILNAHME AN UNSEREM PROGRAMM, IHR BESUCH UND IHR EINKAUF AUF UNSERER WEBSITE NACH DER VERÖFFENTLICHUNG EINER ÄNDERUNGSMITTEILUNG ODER EINER NEUEN VEREINBARUNG AUF UNSERER WEBSITE STELLT EINE VERBINDLICHE ANNAHME DER ÄNDERUNG DAR.
BETRUG
BETRÜGERISCHE AKTIVITÄTEN werden auf unserer Site streng überwacht. Wenn ein Betrug festgestellt wird, wird Customlanyards Co. alle uns zur Verfügung stehenden Rechtsmittel ergreifen. Sie sind für alle Kosten und Rechtskosten verantwortlich, die aus diesen betrügerischen Aktivitäten entstehen.
GARANTIEAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Wir haften nicht für indirekte, besondere oder Folgeschäden oder Verluste von Einnahmen, Gewinnen oder Daten, die im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder dem Programm entstehen, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Darüber hinaus übersteigt unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung und dem Programm nicht 2.000 USD oder den Gesamtpreis der betreffenden Produkte, der an Sie gezahlt wurde oder zu zahlen ist, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Wir übernehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf das Programm oder die auf unserer Website verkauften und angebotenen Produkte (einschließlich, ohne Einschränkung, Garantien für Eignung, Marktgängigkeit, Nichtverletzung oder stillschweigende Garantien, die sich aus einer Leistungserbringung, einem Geschäft oder Handelsbrauch ergeben).
Darüber hinaus übernehmen wir keine Zusicherung, dass der Betrieb unserer Website ununterbrochen oder fehlerfrei sein wird, und wir haften nicht für die Folgen von Unterbrechungen oder Fehlern. Diese Website und ihre Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte und Dienste werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Sie verstehen und akzeptieren, dass die Nutzung dieser Site auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.
VERZÖGERUNGEN BEI DER BESTELLUNGSLIEFERUNG
Customlanyards Co. wird immer 100 % geben, um sicherzustellen, dass wir rechtzeitig zu Ihrer Veranstaltung liefern. Customlanyards Co. ist NICHT verantwortlich für Verzögerungen, die verursacht werden durch:
ZOLL – Unsere Produkte werden von Hand hergestellt und importiert. Der Zoll (in den USA und anderen Ländern) prüft internationale Sendungen von Zeit zu Zeit stichprobenartig. Wenn Ihre Produkte für eine Zollprüfung zurückgehalten werden, sind wir nicht für Verzögerungen verantwortlich.
VERSAND – Da unsere Produkte importiert werden, können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die entstehen, NACHDEM wir die Produkte unserem internationalen Spediteur übergeben haben. Wetter, Krieg, Änderungen der internationalen Versandgesetze und Verzögerungen beim Spediteur können dazu führen, dass Ihre Bestellung verspätet eintrifft. Bitte planen Sie ausreichend Zeit für die Herstellung und den Versand Ihres Produkts ein. Customlanyards Co. ist nicht für Verzögerungen beim Spediteur und Versand verantwortlich.
ÄNDERUNGEN und Ergänzungen zu Ihrer Bestellung – Customlanyards Co. ist nicht verantwortlich für Produktionsverzögerungen, die dadurch entstehen, dass der Kunde Änderungen am Design vornimmt, zusätzliche Mengen hinzufügt oder nach Beginn der Produktion Muster vor der Produktion anfordert oder das Versanddatum ändert.
Customlanyards Co. ist NUR für Verzögerungen verantwortlich, die zu einer verspäteten Lieferung an den Spediteur führen.
VERTRAULICHKEIT
Sie verpflichten sich, Informationen, die Sie von uns und/oder unseren Kunden, Werbetreibenden und Lieferanten erhalten, nicht preiszugeben. Alle von einem Endbenutzerkunden im Rahmen eines Programms übermittelten Informationen sind Eigentum von Customlanyards Co. Diese Kundeninformationen sind vertraulich und dürfen nicht preisgegeben werden. Der Herausgeber verpflichtet sich, diese Eigentumsinformationen in keiner Weise zu reproduzieren, zu verbreiten, zu verkaufen, zu verteilen oder kommerziell zu nutzen.
Kein Verzicht
Das Versäumnis von Customlanyards Co., auf der strikten Erfüllung der hierin enthaltenen Bedingungen und Vereinbarungen zu bestehen, gilt nicht als Verzicht auf uns zustehende Rechte oder Rechtsmittel und ist auch nicht als Verzicht auf die Geltendmachung nachfolgender Verletzungen der hierin enthaltenen Bedingungen und Vereinbarungen auszulegen, die weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Ein Verzicht einer Partei auf die Geltendmachung einer Verletzung einer hierin enthaltenen Bestimmung gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung nachfolgender oder vorheriger Verletzungen derselben oder einer anderen Bestimmung.
VERSCHIEDENES
Diese Vereinbarung unterliegt dem materiellen Recht der USA und wird entsprechend ausgelegt, ohne Bezugnahme auf Kollisionsnormen.
Sämtliche Streitigkeiten, Kontroversen oder Meinungsverschiedenheiten, die zwischen den Parteien aus, in Bezug auf oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung entstehen können, werden hiermit unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Illinois unterstellt, unter Ausschluss aller anderen Gerichte, ohne dass Kollisionsnormen oder Ihr tatsächlicher Wohnsitzstaat oder -land Anwendung finden.
Die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand ist in dieser Vereinbarung enthalten, und keine andere Vereinbarung diesbezüglich ist für eine der Parteien bindend.
Ihre Rechte jeglicher Art können nicht an Dritte abgetreten oder übertragen werden, und jeder derartige Versuch kann zur Kündigung dieser Vereinbarung führen, ohne dass wir haftbar gemacht werden können. Wir können diese Vereinbarung jedoch jederzeit und ohne Vorankündigung an jede Person abtreten.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gerichtsbeschlusses oder einer Gerichtsentscheidung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, gilt diese Bestimmung nur im gesetzlich zulässigen Höchstumfang als anwendbar. Die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben gemäß ihren Bestimmungen gültig und durchsetzbar.